Procedura di prenotazione del noleggio barche

Poco dopo aver ricevuto la tua richiesta di noleggio, ti invieremo la nostra offerta charter con tutte le imbarcazioni disponibili, in base alla tua richiesta. Quando scegli la barca che ti piace prenotare, ti consigliamo di controllare due volte l’elenco delle sue attrezzature. Se avete domande o richieste speciali, ora è il momento di controllarli.

Quando decidi di prenotare la barca, ti invieremo tutti i documenti charter necessari (contratto, condizioni di leasing, termini di pagamento e modulo lista equipaggio). Entro 2 o 5 giorni (a seconda della prenotazione anticipata o dell’ultimo minuto) è necessario firmare il contratto charter ed effettuare il pagamento in base ai termini di pagamento. Al ricevimento del contratto firmato e del pagamento anticipato la prenotazione del tuo charter sarà confermata.

Per il noleggio bareboat avremo bisogno di una copia della licenza dello skipper e del certificato VHF prima della prenotazione. Gli originali devono essere mostrati al check-in al porto turistico.

Diverse settimane prima del noleggio dello yacht, avremo bisogno di elenchi pieni di passeggeri e informazioni sull’orario stimato del tuo arrivo in base alla carta. Con queste informazioni possiamo organizzare facilmente e rapidamente il check-in in tempo.

È comunque possibile prenotare un trasferimento da / per l’aeroporto, ordinare una fornitura di yacht o altro servizio.

Alla fine riceverai un Voucher per l’acquisizione della barca con tutte le informazioni necessarie sulla base.

Per riassumere la procedura di prenotazione:

• si seleziona la barca che si desidera e fateci sapere degli extra (skipper, cuoco, attrezzature per lo snorkeling,…)
• vi inviamo offerta per la barca e extra
• si conferma l’offerta tramite e-mail
• abbiamo messo un’opzione sulla barca per voi (opzione è una pre-prenotazione non obbligatoria per un paio di giorni, fino a quando non riceviamo il pagamento, quindi la barca rimane gratuita per voi)
• si paga per la prenotazione tramite bonifico bancario
• ti inviamo la conferma del pagamento con tutti i documenti di prenotazione (accordo charter, conferma di prenotazione, lista dell’equipaggio,…)

Richiesta di disponibilità

Una volta presa la decisione di noleggiare l’imbarcazione, vi preghiamo di contattarci per telefono, fax, e-mail o di compilare il modulo di richiesta di prenotazione online. Specificare il tipo di barca preferito, le date di noleggio e altri dettagli. Siete pregati di notare che i charter sono di solito sabato / sabato. Dopo aver ricevuto la tua richiesta ti informeremo sulla disponibilità della barca, i prezzi correnti, gli sconti, ecc. e ti invieremo la nostra offerta entro 4-12 ore.

Opzione

Se sei d’accordo con la nostra offerta, puoi confermare la prenotazione o richiedere un’opzione. Le opzioni hanno una durata massima di 7 giorni e vengono fornite su richiesta. Durante il periodo di opzione un altro noleggiatore non può prenotare la barca. Se è necessario estendere la data di scadenza dell’opzione, si prega di contattarci come cercheremo di estenderlo.
Si prega di notare: La durata dell’opzione durante l’alta stagione o pochi giorni prima dell’inizio del noleggio, è massima di 3 giorni.

Conferma prenotazione / Contratto

Al momento della prenotazione, ti invieremo un contratto Charter via fax o e-mail. I dettagli dell’account e le istruzioni di pagamento verranno inviati con il contratto. La tua opzione (prenotazione provvisoria) si terrà qualche giorno in più, per consentire il tempo sufficiente per il pagamento.

Pagamenti

Una volta ricevuto il contratto, si prega di firmarlo e trasferire il pagamento del deposito del 50% della tassa di noleggio totale sul nostro conto bancario. È necessario inviare una copia firmata del contratto Charter a noi insieme a una copia della ricevuta bancaria. Al ricevimento del deposito la prenotazione sarà confermata e ti invieremo due copie firmate del nostro contratto charter per posta. Tutte le copie devono essere firmate da voi, quindi vi preghiamo di restituirci una copia il prima possibile. Il saldo della tassa di noleggio è dovuto 4 settimane prima della data di partenza.

Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata entro quattro settimane dalla data di partenza prevista, la tassa di noleggio totale deve essere pagata il giorno della prenotazione.

Pagamenti del deposito cauzionale rimborsabile

Il deposito di sicurezza rimborsabile deve essere pagato alla base prima dell’imbarco in barca in contanti o carta di credito.

Informazioni

Per effettuare una prenotazione è necessario inviare i dati personali per il contratto che comprendono: nome e cognome, indirizzo, numero di e-mail/fax, numero di passaporto.

Rispettiamo la privacy di tutti i nostri clienti (si prega di leggere Informativa sulla privacy ). Ti prepareremo e invieremo un contratto insieme alle condizioni della Carta Generale e ai nostri dati bancari.

Gli ultimi, tre giorni dopo aver ricevuto il nostro contratto (offerta), il contatto deve essere firmato e inviarci sulla nostra e-mail: info@skippercity.com insieme al pagamento del 50% del prezzo totale indicato.

Non appena riceviamo l’anticipo ti invieremo immediatamente la conferma via e-mail e confermeremo la tua prenotazione.

Il pagamento del saldo del 50 % deve essere effettuato al più tardi 4 settimane prima della data di inizio della carta, per il quale riceverai un promemoria da parte nostra. Una volta ricevuto l’intero importo, ti invieremo i dettagli di conferma e imbarco del charter.

E questo completa il processo di prenotazione. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.