Bootverhuur Boekingsprocedure

Kort na ontvangst van uw charteraanvraag, sturen wij u onze charteraanbieding met alle beschikbare boten, volgens uw aanvraag. Wanneer u de boot kiest die u wilt boeken, raden wij u aan de lijst van de uitrusting te controleren. Als u vragen of speciale verzoeken hebt, is dit het moment om ze te controleren.

Wanneer u besluit de boot te boeken, sturen wij u alle benodigde charterdocumenten (contract, huurvoorwaarden, betalingsvoorwaarden en bemanningslijstformulier). Binnen 2 tot 5 dagen ( afhankelijk van vroege of last minute boeking ) dient u het charter contract te ondertekenen en de betaling te voldoen volgens de betalingsvoorwaarden. Na ontvangst van het ondertekende contract en de aanbetaling wordt uw charterreservering bevestigd.

Voor bareboat charter hebben we een kopie van schipperslicentie en marifooncertificaat nodig voordat u boekt. De originelen moeten worden getoond bij de check-in in de jachthaven.

Enkele weken voor de huur van het jacht hebben we ingevulde passagierslijsten nodig en informatie over de geschatte tijd van uw aankomst in de charterbasis. Met deze informatie kunnen we gemakkelijk en snel de check-in tijd organiseren.

U kunt nog steeds een transfer van/naar de luchthaven boeken, een jachtservice bestellen of een andere dienst.

Aan het eind ontvangt u een Voucher voor bootovername met alle nodige informatie over de basis.

Om de boekingsprocedure samen te vatten:

• u kiest de boot die u wilt en laat ons de extra’s weten (schipper, kok, snorkeluitrusting,…)
• wij sturen u een offerte voor de boot en extra’s
• u bevestigt het aanbod per e-mail
• we zetten een optie op de boot voor u (optie is een niet-verplichte voorboeking voor een paar dagen, tot we de betaling ontvangen, zodat de boot vrij blijft voor u)
• u betaalt voor de reservering via bankoverschrijving
• wij sturen u een betalingsbevestiging met alle boekingsdocumenten (charterovereenkomst, boekingsbevestiging, bemanningslijst,…)

Verzoek om beschikbaarheid

Zodra u hebt besloten het schip te charteren, neem dan contact met ons op per telefoon, fax, e-mail of vul het online BOAT BOOKING REQUEST FORM in. Geef voorkeur boot type, charter data & andere details. Houdt u er rekening mee dat de charters meestal zaterdag/zaterdag zijn. Na ontvangst van uw aanvraag zullen wij u informeren over de beschikbaarheid van de boten, de huidige prijzen, kortingen, enz. en sturen u onze offerte binnen 4-12 uur.

Optie

Als u akkoord gaat met ons aanbod, kunt u de boeking bevestigen of een optie aanvragen. Opties hebben een maximale duur van 7 dagen en worden op verzoek gegeven. Gedurende de optieperiode kan een andere charteraar de boot niet boeken. Mocht het nodig zijn om de vervaldatum van opties te verlengen, neem dan contact met ons op, wij zullen proberen deze te verlengen.
N.B.: De duur van de optie tijdens het hoogseizoen of enkele dagen voor de aanvang van de charter, is maximaal 3 dagen.

Boekingsbevestiging / Contract

Wanneer u uw reservering bevestigt, sturen wij u per fax of e-mail een Chartercontract. De rekeninggegevens en betalingsinstructies worden samen met het contract toegestuurd. Uw optie (voorlopige reservering) zal enkele dagen langer worden aangehouden, zodat er voldoende tijd is om de betaling te ontvangen.

Betalingen

Zodra u het contract heeft ontvangen, dient u het te ondertekenen en uw aanbetaling van 50% van de totale huursom over te maken op onze bankrekening. U moet ons een ondertekend exemplaar van de charterovereenkomst terugsturen, samen met een kopie van het bankafschrift. Na ontvangst van de aanbetaling wordt uw reservering bevestigd en sturen wij u per post twee ondertekende exemplaren van ons Chartercontract. Alle kopieën moeten door u worden ondertekend, stuur ons dan zo spoedig mogelijk één kopie terug. Het restant van de huursom dient 4 weken voor uw vertrekdatum te zijn voldaan.

In het geval dat de reservering binnen vier weken vanaf de geplande vertrekdatum wordt gemaakt, dient de totale huursom op de dag van reservering te worden voldaan.

Betalingen van de terugbetaalbare waarborg

De Restitable Security Deposit moet worden betaald op de basis voorafgaand aan de boot inscheping door contant geld of een creditcard.

Info

Om een reservering te maken dient u persoonlijke gegevens voor het contract op te sturen, waaronder: volledige naam, adres, e-mail / faxnummer, paspoortnummer.

Wij respecteren de privacy van al onze klanten ( gelieve Privacy verklaring te lezen ). Wij zullen een contract opstellen en u dit toesturen, samen met de Algemene Voorwaarden van het Handvest en onze bankrekeninggegevens.

Uiterlijk drie dagen nadat u ons contract (offerte) hebt ontvangen, moet contact worden ondertekend en ons teruggestuurd op onze e-mail: i nfo@skippercity.com samen met de betaling van 50% van de totale aangegeven prijs.

Zodra wij uw aanbetaling hebben ontvangen, sturen wij u onmiddellijk een bevestiging per e-mail en bevestigen wij uw reservering.

De restbetaling van 50% dient te geschieden ten laatste 4 weken voor de aanvangsdatum van de charter, waarvoor u van ons een herinnering zult ontvangen. Zodra wij het volledige bedrag hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging en de inschepingsgegevens voor de charter.

En daarmee is het boekingsproces afgerond. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor alle bijkomende informatie.