Prosedyre for bestilling av båtutleie

Kort tid etter at du har mottatt din charterforespørsel, vil vi sende deg vårt chartertilbud med alle tilgjengelige båter, i henhold til din forespørsel. Når du velger båten du vil bestille, foreslår vi at du dobbeltsjekker listen over utstyret. Hvis du har spørsmål eller spesielle ønsker, er det nå på tide å sjekke dem ut.

Når du bestemmer deg for å bestille båten, sender vi deg alle nødvendige charterdokumenter (kontrakt, leiebetingelser, betalingsbetingelser og mannskapsskjema). Innen 2 til 5 dager (avhengig av bestilling i tidlig eller siste øyeblikk) må du signere charterkontrakten og foreta betalingen i henhold til betalingsbetingelsene. Ved mottak av den signerte kontrakten og forskuddsbetaling vil charterreservasjonen bli bekreftet.

For bareboatleie trenger vi en kopi av skipperlisens og VHF-sertifikat før bestilling. Originaler må vises ved innsjekking på marinaen.

Flere uker før yachtleie, trenger vi fylte passasjerlister og informasjon om beregnet tid for ankomst til charterbase. Med denne informasjonen kan vi enkelt og raskt organisere innsjekkingstiden.

Du kan fremdeles bestille transport fra / til flyplassen, bestille en yachtforsyning eller annen tjeneste.

På slutten vil du motta en kupong for båtovertakelse med all nødvendig informasjon om basen.

For å oppsummere bestillingsprosedyren:

• du velger båten du ønsker og gi oss beskjed om tilleggene (skipper, kokk, snorkleutstyr, …)
• vi sender deg tilbud for båten og statister
• du bekrefter tilbudet via e-post
• vi setter et alternativ på båten for deg (alternativet er en ikke-obligatorisk forhåndsbestilling i noen dager, til vi mottar betaling, så båten forblir gratis for deg)
• du betaler for bestilling via bankoverføring
• Vi sender betalingsbekreftelse til deg med alle bestillingsdokumenter (charteravtale, bookingbekreftelse, mannskapsliste, …)

Forespørsel om tilgjengelighet

Når du har tatt beslutningen om å chartre fartøyet, vennligst kontakt oss på telefon, faks, e-post, eller fyll ut forespørselsskjema for BÅTBOOKING på nett. Spesifiser foretrukket båttype, charterdatoer og andre detaljer. Vær oppmerksom på at charter er vanligvis lørdag / lørdag. Etter å ha mottatt din henvendelse vil vi informere deg om tilgjengelighet til båten, gjeldende priser, rabatter osv. Og sende deg tilbudet innen 4-12 timer.

Alternativ

Hvis du godtar tilbudet vårt, kan du enten bekrefte bookingen eller be om et alternativ. Alternativene har en maksimal varighet på 7 dager og gis på forespørsel. I løpet av opsjonsperioden kan ikke en annen befrakter bestille båten. Hvis det er nødvendig å forlenge utløpsdatoen for alternativet, kan du kontakte oss da vi vil prøve å utvide det.
Merk: Varigheten av alternativet i høysesongen eller noen dager før charteret begynner, er maksimalt 3 dager.

Bestillingsbekreftelse / kontrakt

Når du bekrefter bestillingen din, sender vi deg en Charter-kontrakt per faks eller e-post. Kontodetaljene og betalingsinstruksjonene blir sendt sammen med kontrakten. Ditt valg (foreløpig reservasjon) vil bli holdt noen dager til, for å gi nok tid til betaling.

Betalinger

Når du har mottatt kontrakten, vennligst signer den og overfør innskuddsbetalingen på 50% av den totale charteravgiften til bankkontoen vår. Du bør sende en signert kopi av charterkontrakten tilbake til oss sammen med en kopi av bankkvitteringen. Ved mottak av depositumet vil reservasjonen bli bekreftet, og vi vil sende deg to signerte eksemplarer av charterkontrakten per post. Alle eksemplarer skal være signert av deg, så send oss et eksemplar så snart som mulig. Balansen mellom charteravgiften skyldes 4 uker før avreisedato.

I tilfelle reservasjonen er gjort innen fire uker fra planlagt avreisedato, skal det totale chartergebyret betales på reservasjonsdagen.

Betalinger av refunderbart depositum

Det refunderbare sikkerhetsdepositumet skal betales på basen før ombordstigning med kontanter eller kredittkort.

Info

For å foreta en reservasjon må du sende personlige detaljer for kontrakten som inkluderer: fullt navn, adresse, e-post / faksnummer, passnummer.

Vi respekterer personvernet til alle våre kunder (vennligst les personvernerklæringen). Vi vil utarbeide og sende en kontrakt til deg sammen med generelle charterbetingelser og bankkontoopplysningene våre.

Det siste, tre dager etter at du har mottatt kontrakten (tilbudet), må kontakten signeres og send oss tilbake på e-posten vår: i nfo@skippercity.com sammen med betaling på 50% av den totale angitte prisen.

Så snart vi mottar forskuddsbetalingen, vil vi umiddelbart sende deg en bekreftelse via e-post og bekrefte reservasjonen.

Balansen på 50% må gjøres senest 4 uker før charterets startdato, som du vil motta påminnelse om fra oss. Når vi har mottatt hele beløpet, vil vi sende deg bekreftelsesdetaljer og ombordstigning.

Og det fullfører bestillingsprosessen. Ikke nøl med å kontakte oss for ytterligere informasjon.